提升柴油發(fā)電機組售后服務 安心交付為客戶體驗加分
購買柴油發(fā)電機組,很多客戶都是會首先要考慮機組用材、耗油量量、驅(qū)動力、品牌形象、市場口碑這些,但是購買柴油機發(fā)電機組,剛看這些還是不夠的,由于購買柴油發(fā)電機組更為重要后期日常應用,除開需看這種性能參數(shù)以外,更為重要需看柴油發(fā)電機組售后服務項目!由于柴油機發(fā)電機組歸屬于易耗損設備,長期性的運轉(zhuǎn),就會造成各種各樣的問題,假如當各種問題出現(xiàn)的時候,無法及時的處理方法,將嚴重危害日常的應用。
在耗電量不斷增加及限電政策條件下,柴油機發(fā)電機組逐漸進到更多領域,針對持續(xù)不斷的增加量,這就需要柴油發(fā)電機組生產(chǎn)制造企業(yè)有著售后服務保障,才能保證隨時為消費者提供服務項目,確保消費者的權益。有著20年設計研發(fā)工作經(jīng)驗的頂博電力,近些年在設計研發(fā)各型號柴油機發(fā)電機組的前提下,持續(xù)優(yōu)化服務質(zhì)量,勤奮為顧客“減負增效”。
經(jīng)過多年發(fā)展趨勢,頂博電力已擁有大型廠房及優(yōu)秀生產(chǎn)線設備,可為用戶提供全方位、暖心的一站式柴油機發(fā)電機組解決方法。以求二十余年的柴油發(fā)電機組生產(chǎn)制造工作經(jīng)驗,扎實產(chǎn)品質(zhì)量、暖心的私人管家,實時監(jiān)控頂博云服務保證給您多方位給予從產(chǎn)品設計、供貨、調(diào)節(jié)、維修的全面服務??梢蕴峁┱诘膫浼?、技術服務、具體指導組裝、完全免費調(diào)節(jié)、完全免費維修、發(fā)電機組更新改造及人員管理五星級安心售后維修服務,更大化讓服務用戶。
提升柴油發(fā)電機組售后服務 為客戶體驗加分
你以為真有那么多人是沖著口味去吃海底撈的么?其實不然,服務才是海底撈的核心競爭力。在現(xiàn)代的消費理念中,服務早已不是產(chǎn)品的“甜頭”,而成為了產(chǎn)品整體體驗不可或缺的一部分,對于動輒數(shù)十年以上使用生命周期的柴油發(fā)電機組產(chǎn)品來說,服務的品質(zhì)更是至關重要。
致力于提供一站式售后服務體驗
頂博電力發(fā)布了“頂博云服務管理系統(tǒng)”平臺,核心內(nèi)容是頂博電力利用自身生產(chǎn)廠家的技術優(yōu)勢,由專業(yè)技術人員通過頂博電力自有的數(shù)據(jù)中心,為提高機組管理效率和企業(yè)效益,傾力推出的新一代柴油發(fā)電機組功能,通過手機和電腦遠程掌控發(fā)電機組,實現(xiàn)遠程視頻、監(jiān)控、管理、服務四位一體,對用戶的的機組進行運行、故障處理、維護保養(yǎng)等進行管理。包括遠程監(jiān)控、啟??刂?、合閘/分閘、身份驗證,遠程監(jiān)測機組狀態(tài)、機組實時數(shù)據(jù)、機組歷史數(shù)據(jù)、機組運行時間、機組檔案、機組報警統(tǒng)計、定位導航/地圖查看以及遠程設置等服務。不僅可以降低柴油發(fā)電機組的維保使用成本,同時也提高了用戶使用柴油發(fā)電機組的工作效率。
頂博電力五星級無憂售后服務,品質(zhì)后顧無憂
近年來,柴油發(fā)電機組市場發(fā)展迅猛,柴油發(fā)電機組的消費升級日趨明顯,越來越多的行業(yè)選購柴油發(fā)電機組更加關注用柴油發(fā)電機組全生命周期的服務體驗,面對這樣的需求趨勢,頂博電力展現(xiàn)出了一個知名品牌所具備的“必要修養(yǎng)”,無論是維保成本,還是產(chǎn)品和售后服務,一直在不斷為用戶“減負”,持續(xù)為用戶體驗“增值”,已成為大家心中理想的備用電源好“伙伴”。
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